How To

ご利用方法

  • レンタル予約

    レンタルしたい衣装と日程を選択して
    予約申し込みを行ってください。

    • ※選択した日程を起算日とし 3 泊 4 日のご利用となります。
    • ※ご利用希望日の 4 日前までのご予約が可能です。
    • ※お急ぎで必要の方はこちらまでお問合せください。
    • ＜お電話でのご相談＞
    • メタモルフォーゼ大阪店　06-4704-6400
    • お電話受付時間 11:00 ～ 19:00
    • 定休日　毎週火曜日、第一・第三水曜日

  • 衣装到着

    予約時にご選択頂いた日程に
    衣装をお届け致します。
    可愛いお洋服に身を包んだら、
    思い思いにお楽しみ下さい♪

    • ※基本的にはお届け希望日の
      午前中 (8 時～ 12 時 ) 便にて発送致します。
    • ※到着時間のご希望がある場合、予約時の備考欄に記入をお願い致します。
    • 佐川急便
    • 午前中 (8 時～ 12 時 )
    • 12 時～ 14 時
    • 14 時～ 16
    • 16 時～ 18 時
    • 18 時～ 21 時

  • 衣装返却

    配送時の箱に衣装を入れて
    ご予約日 ( お届け日 ) から
    4 日目の 16 時までにご返送下さい

    • ※返却日は、お客様が＜佐川急便から発送する日＞であり、
      当店への到着日ではありません。
      4 日目を過ぎてのご発送になりますと、
      延滞料金が発生する場合がございますので
      あらかじめご了承下さい。

レンタルの流れ

  • 1．お好きなコーディネートセットを選ぶ
    コーディネート一覧よりお好きなセットとプランをお選びください。
  • ２．お届け希望日を選択・お届け先をご記入ください
    ご希望のお届け日とお届け先をご記入ください。
    レンタルスケジュールはお届けした日から 3 泊 4 日となります。
    ご旅行時に着用したいなどの場合は、ご宿泊先のホテルにお届けすることも可能です♪
    ※事前にご自身で宿泊先のホテルで受け取りが可能かのご確認をお願い致します。
  • ＜お届け希望日の設定について＞
  • 佐川急便よりご指定いただいた配送希望日にお届けします。
    ご着用になりたい日にちの前日、もしくは前々日に商品が届くよう配送日を設定するのがおすすめです。
    天候によってお届け日に遅れが生じることがありますのでご了承ください。
  • 3．お支払いについて
    お支払いが確認でき次第、ご予約確定となります。
             
  • ＜お支払い方法＞

    ◆銀行振込
    銀行名：ゆうちょ銀行
    支店名：〇九九（ゼロキュウキュウ）
    口座種別：当座
    口座番号：0310001
    口座名義：カ）メタモルフォーゼ

    ※ご予約お申込みより 3 日以内にご入金ください。
    ※ご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます。
    ※入金受取までに数日かかる場合がございます。
    ※送金手数料はお客様ご負担となります。
  • ◆クレジットカード決済
    ＜支払い可能クレジット会社＞
    Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

    ※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • 4．お届けについて
    予約時にご選択頂いたお届け希望日に衣装をお届け致します。
    憧れのお洋服が自宅に届いたら、１日をどうするかはあなた次第♪
    お友達と一緒にテーマパークやカフェを楽しんだり、おひとりでスタジオ撮影に挑戦してみたり、あなたらしい素敵なロリータファッションタイムをぜひお楽しみください♪

    ※基本的にはお届け希望日の午前中 (8 時～ 12 時 ) 便にて発送致します。
    ※到着時間のご希望がある場合、予約時の備考欄に記入をお願い致します。
    佐川急便：午前中 (8時～12時 ) ／12時～14時／14時～16／16時～18時／18時～21時
  • 5．返却について
    商品が到着してから＜4日目までに＞お届け時のダンボールに商品を入れ、同封の発送伝票を貼付して佐川急便にてご返却ください。
    ※返却期限日について：お客様が＜佐川急便から発送する日＞であり、当店への到着日ではございません。
    ※クリーニングについて：返却の際、クリーニングは不要です。
  • 返却期日は厳守でお願い致します。
    4日目を過ぎてのご返却になりますと延滞料金が発生します。
    延滞料金は1日につき、ご利用になられたセット金額100％になります。
    セット商品の内、1アイテムでも返却期限が過ぎますとそのセット金額100％× 延滞日数分が発生しますので、返却時の入れ忘れにはご注意ください。
    ※延滞ご請求額は、割引キャンペーンなどにより割引きされる前の金額となります。
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